Envíos y devoluciones

Pedidos Generales

• Puedes cancelar tu pedido en cualquier momento antes de que salga de nuestros almacenes, sin ningún coste adicional.
• Si el pedido ya ha salido de nuestros almacenes, se cobrarán los gastos de transporte correspondientes.

Pedidos Vondom

• En caso de rotura de stock, daremos orden de fabricar el producto. El plazo de entrega estimado será de entre 15 y 20 días.
• Si aceptas el pedido y posteriormente solicitas su devolución, se cobrará el 40 % del valor de la venta.

Devolución y Reembolso

Plazo de Devolución

Dispones de un plazo de 30 días desde la fecha de compra para realizar una devolución.

Condiciones Generales

Se reembolsará el importe total del producto, descontando los gastos de transporte correspondientes al envío y a la devolución.

Productos Vondom

En las devoluciones de productos Vondom se cobrará el 40 % del valor de la venta, además de los gastos de transporte correspondientes.

Envíos

Plazo de Entrega

• El plazo general de entrega es de 24 a 48 horas, dependiendo del producto.
• Te informaremos del plazo de entrega y de cualquier posible variación antes de confirmar tu pedido.

Productos Vondom

• Debido a la amplia gama de productos disponibles, es posible que algunos artículos no se encuentren en stock.
• En caso de no disponer de stock, el plazo estimado de entrega será de aproximadamente tres semanas.

Contacto

Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte.

Puedes llamarnos al 917 360 064 o escribirnos a:

• info@floresymuchomas.com
• equipo@oroinciensoymirra.com